La verificación de identidad confiable se vuelve clave para acercar servicios financieros a una población en aumento en la banca digital, es por ello que Banco Dondé e Incode dieron a conocer en el 2025, una alianza estratégica en seguridad en la que incorporarán soluciones avanzadas de verificación biométrica multimodal (reconocimiento facial, análisis de comportamiento y validación documental en una sola plataforma) con la finalidad de mejorar la seguridad de sus servicios digitales.
Hay que recordar que Banco Dondé es una banca digital que ofrece servicios de tarjetas de débito, ahorro e inversiones en línea (remota) con lo que este es un punto medular en sus servicios bancarios, ya que a través de los servicios de Incode, la cual se encargará de dar seguimiento a los datos de registro que se ingresen, podrá reducir altamente el número de fraudes o datos de suplantación de identidad, además con sus sistemas de seguridad podrán dar seguimiento a cualquier movimiento que se realice en las cuentas con una reacción inmediata, así lo confirmó en entrevista Eduardo Dondé de Teresa, Fundador y Director General de Banco Dondé.
La importancia de la protección de datos
De acuerdo con cifras de la CONDUSEF, en 2024 se registraron pérdidas superiores a 14,500 millones de pesos por fraudes financieros en el país, con más del 24% de las reclamaciones vinculadas a compras en línea. A nivel regional, el estudio Global Identity Insights reportó un incremento del 28% en ataques de suplantación de identidad y fraudes en procesos de onboarding en América Latina durante el último año.
Así que esta alianza será vital para la seguridad de sus cuentahabientes, ya que México representa un amplio mercado para la banca digital, actualmente en nuestro país, alrededor del 87.4% de la población con la mayoría de edad, cuenta con un celular para poder tener acceso a la apertura de cuentas digitales con formatos de autenticación automatizados, por lo que este es un importante nicho al que podrán accesar ofreciendo sistemas de seguridad con alta tecnología.
Dondé un banco social
En este sentido y de acuerdo con su director, Banco Dondé es un banco social y su objetivo es desarrollar productos con los que puedan apoyar a las familias de escasos recursos a que se bancaricen.
“La bancarización es clave para la movilización social, una familia que tiene bancarización, aunque esté en el 40% de lo de menos ingresos en el país, tienen una posibilidad mucho más alta de moverse a otros escalones sociales si están bancarizados”, explica el director.
El fundador de Banco Dondé expone que de acuerdo con estudios, el 51% de la población adulta en México no está bancarizada, y esto se agrava más en el norte y sur del país, donde tenemos el 30% en el norte y en el sur del 65%, en suma el 70% de la población que no cuenta con una tarjeta bancaria, lo que se abre una brecha más grande con las mujeres, pues aumenta el 10% si es mujer.
Por ello, como banco social desarrollaron un producto de apertura de Cuenta de Débito Básica en pesos mexicano que no cobra comisión por manejo de cuenta, saldo promedio o consumo mínimo mensual, con la finalidad de apoyar a esta población menos favorecida a que se bancarice y tenga la posibilidad de mejorar sus condición de vida.
2026, una importante meta
En la actualidad Banco Dondé cuenta con 200 mil afiliados, espera llegar a final del 2025 a los 400 mil y para finales del 2026 lograr un millón de cuenta habientes.
“La apertura es con $100 y con esto resolver de la mejor manera posible los servicios financieros a una población que históricamente ha sido mal atendida por la banca y solo necesitan el CURP para abrir la cuenta de manera digital y si la quieren física se manda a domicilio”, expuso de Teresa.
Con esto, Banco Dondé apuesta por acortar la brecha económica a una población desfavorecia y generar un mayor crecimiento económico.
