Profeco atenderá quejas de peregrinos en la Basílica de Guadalupe

Ciudad de México.- A partir de hoy la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) activó el operativo especial para evitar abusos a los peregrinos que visitarán el fin de semana hasta el próximo lunes en la Basílica de Guadalupe, anunció su titular Ernesto Nemer Álvarez.

Informó que desde el hoy hasta el próximo lunes por la noche más de 120 servidores públicos y verificadores de la Profeco trabajarán en diez módulos, donde atenderán las quejas y dudas de los feligreses, en la compra de bienes o servicios, artículos religiosos, alimentos y sanitarios. 

Nemer explicó que el viernes y sábado los módulos darán servicio desde las 08:00 a las 22:00 horas. El domingo y lunes lo harán en un horario corrido, de esta forma poder atender sin complicaciones a los peregrinos. 

Agregó que cada módulo cuenta con material informativo traducido al náhuatl, mazahua y otomí; dijo que las redes sociales estarán atentas para responder a los usuarios.

CCJ

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