Al reemplazar hojas de cálculo y flujos manuales por un ecosistema tecnológico unificado, el Colegio Montessori de Querétaro digitalizó su operación administrativa y académica mediante una solución hecha a la medida en Zoho Creator, con el acompañamiento de Cytocrom, partner autorizado de Zoho.
Una combinación de procesos manuales y hojas de cálculo desconectadas caracterizaba históricamente la gestión interna de la institución educativa, lo que complicaba la visibilidad en tiempo real de los expedientes de alumnos y generaba carga administrativa que restaba tiempo a la mejora de la experiencia académica.
El desarrollo de una aplicación integral que centraliza procesos como el seguimiento académico, el registro de asistencia y la comunicación con padres fue posible luego de que el Colegio Montessori de Querétaro se alió con Cytocrom para diseñar un ecosistema digital a la medida utilizando Zoho Creator, la plataforma de código bajo de Zoho.
«Lo que más me gusta de Creator es que nosotros mismos podemos adaptarlo. Entramos a la sección de edición, hacemos los cambios que necesitamos y el sistema va evolucionando con nosotros. Eso es algo que no podíamos hacer con ningún otro software», aseguró Lorena Lavin, directora del colegio Montessori de Querétaro.
La implementación derivó en cuatro resultados tangibles en la gestión escolar: automatización de procesos que redujo duplicidad de información y trabajo manual; visibilidad académica en tiempo real mediante paneles de control; transparencia con familias a través de un portal dedicado; y un ecosistema unificado que eliminó silos de información y simplificó la inscripción.
«El uso de Zoho Creator ha sido clave para el Colegio Montessori al permitirle centralizar y digitalizar la gestión de alumnos y maestros en una sola plataforma flexible, reduciendo errores operativos y tiempos manuales, mientras gana visibilidad en tiempo real para la toma de decisiones educativas y administrativas», detalló Francisco León, director global de CRM en Cytocrom.
La capacidad de adaptarse a cambios regulatorios o nuevos modelos pedagógicos forma parte de los beneficios obtenidos gracias a la flexibilidad de Zoho Creator, mientras que entre los próximos pasos se contemplan la integración de correo electrónico, el uso de WhatsApp y la optimización del análisis de datos.
«Con Zoho Creator como columna vertebral digital, el Colegio Montessori de Querétaro optimizó sus operaciones, mejoró la supervisión académica y fortaleció la comunicación dentro de su comunidad. El paso de sistemas fragmentados a una solución low-code centralizada y personalizada redujo la carga administrativa, al tiempo que reforzó el enfoque del colegio con la educación individualizada», señaló Fernando Sotelo, director de Experiencia del Cliente en Zoho para América Latina.
Con una trayectoria de más de tres décadas dedicada a fomentar la autonomía y el descubrimiento en niños y jóvenes, el Colegio Montessori de Querétaro reafirmó su compromiso con la excelencia educativa, así como con la innovación tecnológica y la modernización operativa necesarias para enfrentar los desafíos del siglo XXI.
