Uber eats realiza robo hormiga a usuarios

Uber eats, la principal plataforma de entrega de alimentos y productos en la Ciudad de México (CDMX), realiza robos hormiga.

Así lo han denunciado varios de los usuarios que han tenido problemas con la plataforma.

Algunos casos se refieren a fallas de las empresas que ofertan productos y otros casos a los repartidores.

Sin embargo, quienes ganan con las pérdidas de los usuarios son los dueños de Uber eats.

El primer caso que denunciaron fue de un pedido con la licorería La Naval de Churubusco.

El viernes 20 de mayo a las 20:36 horas se realizó un pedido de más de 10 productos.

La plataforma de Uber realizó el cobro por 860 pesos. Y de inmediato le notificó al usuario que no tenían todos los productos en existencia.

La empresa La Naval realizó un cobro por 402 pesos y entregó sólo seis productos.

Uber eats realiza robo hormiga a usuarios

El usuario levantó el reporte con la plataforma para exigir el reembolso y a la fecha no ha habido respuesta por parte de la plataforma.

Luego con la misma empresa La Naval pero de Félix Cuevas, sucedió un caso similar.

El usuario realizó el pedido de dos botellas y Uber realizó el cobro de 449 pesos.

No obstante, de inmediato La Naval informó que sólo tenía una botella en existencia y realizó el cobro por 249.50 pesos.

La plataforma Uber eats como en la ocasión anterior retuvo el resto del pago de 199.50 pesos.

Al presentar los reportes con la empresa La Naval, ellos notificaron que es un problema de Uber eats y no pueden dar respuesta.

Robo de Repartidores 

En el caso de los repartidores hay denuncias del robo de productos.

Uno de los usuarios de Uber eats denunció que hizo un pedido a la empresa HM Hamburguesas de la colonia Narvarte.

Realizó un pedido y le llegó incompleto a su domicilio.

Al reportar la falta de productos a la empresa, ellos informaron que entregaron todo completo al repartidor.

El repartidor identificado como José Ismael ya no contestó las llamadas para informar sobre la falta de productos.

En tanto, la empresa HM pidió que todo se reporte a Uber eats porque ellos no pueden hacer nada.

La plataforma no da respuesta en su área de soporte y así es como Uber eats realiza robo hormiga a sus usuarios en la CDMX.

 

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