Lo que parecía una tarde común en la colonia Portales Oriente terminó convirtiéndose en una escena de tensión, incertidumbre y angustia para vecinos que observaron cómo un hombre de aproximadamente 55 años se desplazaba por las azoteas de varias viviendas mientras atravesaba una severa crisis.
Tras recibir un llamado de emergencia vía radio, elementos de la estrategia Blindar BJ360° acudieron a la esquina de Municipio Libre y Plutarco Elías Calles, donde se reportaba que una persona intentaba atentar contra su vida.
Al llegar al lugar, los uniformados coordinaron acciones con elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México para evitar que la situación escalara a consecuencias fatales. La prioridad era una sola: preservar la vida del ciudadano.
De acuerdo con testimonios de habitantes de la zona, el hombre habría recorrido varias azoteas antes de ser alcanzado por los policías. La escena mantuvo en alerta a vecinos que observaban con preocupación cada movimiento desde la calle y las ventanas de sus hogares.
Una vez que fue asegurado, personal del Centro Regulador de Urgencias Médicas realizó una valoración inicial. Los especialistas determinaron que presentaba una crisis de esquizoide, por lo que fue trasladado al Hospital Gregorio Salas para recibir atención especializada.
La alcaldía Benito Juárez reconoció la rápida actuación de los elementos de Blindar BJ360°, cuya intervención permitió evitar una tragedia y canalizar al hombre hacia los servicios médicos correspondientes.
¿Qué hacer ante una crisis de salud mental?
Especialistas señalan que, ante una crisis emocional o de salud mental, es fundamental mantener la calma, evitar confrontaciones, no dejar sola a la persona y solicitar ayuda profesional de inmediato. Escuchar sin emitir juicios también puede contribuir a reducir el nivel de angustia.
Retirar objetos que representen un riesgo y permanecer cerca de la persona hasta la llegada de personal capacitado son acciones que pueden ayudar a prevenir consecuencias mayores mientras se recibe apoyo especializado.
Entre el drama y la tensión, algunos vecinos comentaron que el hombre parecía moverse por los techos con una habilidad sorprendente. Sin embargo, detrás de esa imagen quedó una realidad mucho más importante: la atención oportuna puede marcar la diferencia entre una tragedia y una segunda oportunidad.
