Ciudad de México.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una alerta sobre un correo electrónico, supuestamente emitido por Grupo Financiero Santander.
Dicho correo informa a los usuarios que su código de cliente fue bloqueado temporalmente, por lo que les solicita ingresar a un link en el que hay que escribir datos personales para poder desbloquearlo.
La técnica conocida como Phishing roba los datos de las cuentas una vez que los usuarios ingresan contraseñas, domicilio, número de identificación personal (NIP), entre otras cosas, explicó la Condusef.
Asimismo, recordó que Visa, Mastercard o cualquier otra institución financiera no solicitan datos personales a sus clientes por medio del correo electrónicos o llamadas a números fijos y móviles. El Pishing llega en forma de e- mails masivos y ante este problema, Condusef pone a disposición las siguientes recomendaciones para evitar caer en este tipo de fraude:
· No realices transacciones financieras en computadoras de uso público.
· Cambia tus contraseñas de manera regular.
· Utiliza claves fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar.
· Procura utilizar contraseñas diferentes, si cuentas con el servicio de banca por Internet, en más de una institución financiera.
· Desactiva la opción "recordar contraseñas" en el servicio de banca por Internet, así evitarás que alguien pueda acceder a tu banca en línea.
· Procura no apartarte de la computadora cuando tengas abierta una sesión de banca por Internet, ni dejar el Token a la mano.
· Sospecha de los correos electrónicos que te soliciten información personal.
· Si tienes dudas, acude a una sucursal o comunícate al número de atención a clientes de la institución financiera.
Para cualquier duda o consulta adicional, Condusef recomienda visitar su página de Internet www.gob.mx/condusef o revisar las indicaciones vertidas en sus redes sociales Twitter:@CondusefMX y Facebook: CondusefOficial.
