El servicio de asistencia y orientación turística Ángeles Verdes (SECTUR) y la empresa de telepeaje PASE firmaron una alianza para que los usuarios de la Aplicación de PASE tengan acceso directo al servicio de Ángeles Verdes con la finalidad de ofrecer al viajero un apoyo en sus recorridos.
La firma de convenio se llevó a cabo en representación de la Secretaría de Turismo, con la directora general de Servicios al Turista Ángeles Verdes, Sandra Díaz Guevara y el director general de PASE, Alexis Reséndiz, quienes hablaron de la importancia de esta alianza en la que se beneficiarán millones de viajeros.
El servicio es gratuito
Hay que recordar que Ángeles Verdes es un servicio Gratuito que ofrece la Secretaría de Turismo Federal y se ha consolidado desde hace 66 años como uno de los programas más importantes de apoyo al turismo carretero en México, brindando asistencia mecánica básica, orientación turística y auxilio vial a personas nacionales y extranjeras que recorren el territorio nacional.
Como parte de esta colaboración, las personas usuarias de la aplicación móvil de PASE encontraran en la misma, un boton directo a su servicio.
Hay que recocordar que Ángeles Verdes ofrece apoyo en reparación de averías mecánicas, neumáticos ponchados, problemas de sobrecalentamiento, paso de corriente y diagnóstico con scaner automotriz. Además de acompañamiento, radioayuda y primeros auxilios, entre otros.
Trabajan las 24 horas
La maestra Sandra Díaz comentó que Ángeles Verdes ofrece servicio las 24 horas y está ubicado en las principales carreteras turísticas del país, ya que actualmente cuenta con 500 persona operativas y 150 administrativas, además recientemente recibieron 300 unidades nuevas y la certificación de ISO 9000.
También especificó que Ángeles Verdes cubre 233 carreteras con un tiempo de atención de una hora, es decir, del momento en que se hace la llamada a la llegada del lugar de apoyo.
Por otro lado, el director de PASE agregó que actualmente tienen registrados 4 millones de dispositivos, lo que implica un importante apoyo para sus usuarios.
Aprovechan las herrmientas tecnológicas
Durante la firma, la maestra Díaz Guevara destacó la importancia de aprovechar las herramientas tecnológicas para acercar los servicios de asistencia turística a un mayor número de personas y esto es una manera de hacerlo.
“Esta alianza con PASE representa una oportunidad para acercar nuestros servicios a más personas mediante herramientas digitales que faciliten el acceso a la asistencia y orientación durante sus trayectos. Hoy más que nunca, la experiencia de viaje requiere soluciones accesibles y oportunas”, señaló.
Por su parte, el director general de PASE, Alexis Reséndiz, afirmó que la colaboración entre instituciones públicas y empresas privadas permite desarrollar soluciones innovadoras que responden a las necesidades actuales de movilidad y turismo.
“La suma de esfuerzos entre el sector público y la iniciativa privada permite impulsar herramientas que mejoran la experiencia de viaje y brindan mayor tranquilidad a quienes transitan por las carreteras del país, especialmente ante el incremento de desplazamientos que se prevé en los próximos años”, comentó.
Desarrollar la cultura de la prevención
Finalmente, la maestra Díaz destacó que el mejor servicio es la prevención y trabajar cada día en ella. Recomendó a los viajeros revisar la mecánica de sus autos, contar con seguro, no tomar alcohol mientras se maneja, usar el cinturón de seguridad y no exceder los límites de velocidad.
