Una falla en el proceso de dispersión de bonos de despensa, atribuida a la empresa Broxel, provocó que trabajadores de la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) recibieran depósitos erróneos de hasta 20 mil pesos en sus tarjetas el pasado 25 de marzo, cuando el monto correspondiente al mes era de 2 mil 150 pesos.
De acuerdo con información difundida por El Norte, al menos 14 mil tarjetas registraron cantidades superiores a lo habitual. Fuentes universitarias señalaron que la institución realizó el depósito correcto a la empresa, por lo que el error se habría generado únicamente durante el proceso de dispersión en ciertas cuentas.
“La UANL depositó a la empresa lo correspondiente al mes; la empresa, cuando hace la dispersión del dinero, en algunas tarjetas, no en todas, depositó hasta de 10 a 15 veces lo que les correspondía”, explicó una fuente cercana al proceso.
El error fue detectado por los propios trabajadores, quienes desde la madrugada comenzaron a revisar sus estados de cuenta, debido a que el pago de los bonos de marzo se adelantó por el periodo vacacional de Semana Santa. “Ahí se sorprendieron y comenzaron a preguntar en nóminas”, se indicó.
Ante la situación, la empresa corrigió el problema alrededor de las 10:00 horas, bloqueó temporalmente las tarjetas afectadas y comenzó a ajustar los montos a las cantidades correctas. “Ya están ajustando las tarjetas y los montos directamente la empresa”, se precisó.
Asimismo, se informó que aquellos trabajadores que hayan utilizado los recursos adicionales deberán reponerlos, como parte del proceso de regularización.
El caso se suma a incidencias recientes en la Universidad de Guadalajara, donde también se reportaron fallas en tarjetas de vales de despensa operadas por la misma empresa, generando preocupación entre trabajadores administrativos y académicos.
En ese contexto, la rectora Karla Planter Pérez advirtió que hasta 17 mil trabajadores podrían haber sido afectados por problemas como rechazos de pago, cargos duplicados y dificultades en el uso de los recursos, por lo que la institución inició un diálogo con la empresa para atender las irregularidades.
