«Programa Mujeres Bienestar 60-64», Coyoacán, un viacrusis, sólo 716 fichas por día y mal trato

CDMX, 14 de Agosto.-A partir del 4 de agosto se abrieron las inscripciones para el registro de Pensión Mujeres Bienestar 60 a 64 años 2025 en todo el país, en la ciudad de México, el servicio es por alcaldía, de lunes a sábado de 10:00 A.M. a 4:00 P.M. Sin embargo, esto no se lleva al pie de la letra en Coyoacán, dónde solo se entregan 716 ficha por día y a las 10:30 AM, ya no hay un solo lugar, y eso no es todo con un servicio de mala calidad.

Esto ha provocado que las personas lleguen desde las 4 A.M. o se queden a dormir un día antes para alcanzar una ficha, pues sólo hay un modulo de atención en Coyoacán, ubicado dentro de la tienda del Súper Issste, en la colonia Alianza Popular Revolucionaria.

Esto implica que las personas estén formadas más de 4 a 5 horas en la intemperie, si no es que hasta 12 horas, mientras esperan que abran el servicio, aunado esto, los servidores públicos han puesto sus reglas de atención con cierto nivel de mal trato.

No hay empatía con la ciudadanía adulta mayor

Cualquier persona que no lleve un dato actualizado como una copia del CURP que forzosamente tiene que ir certificada y del 2025 (datos que ellos mismos no especifican como parte de su servicio mientras entregan fichas) y que se puede conseguir ahí mismo, sencillamente saliendo y sacando una copia en internet, no tiene derecho de regresar el mismo día, perdió su turno y su tiempo, tiene que regresar a la siguiente semana, formarse y hacer el mismo procedimiento sin ningún tipo de opción y sin evaluar el esfuerzo de la ciudadanía.

Ante esta situación hay personas que ya han acudido dos y para la siguiente semana, hasta tres veces para poder ser atendidas y hacerse acreedoras a este beneficio, lo que representa un viacrusis.

Sin mencionar el tono prepotente y la forma de atención del personal hacia una ciudadanía que merece un servicio de calidad, pues ya entregó su vida a su trabajo y a sus familias.

De acuerdo con información de la propia alcaldía Coyoacán, su población de mujeres entre los 60 a los 64 años de edad es de 34, 144 personas.

Tomando en cuenta el número de fichas que se entregan por día, a la semana son 4, 296, lo que significa que terminando el mes y fin del periodo de registro, sólo entregaran 17, 184 pensiones, es decir en la alcaldía Coyoacán, solo la mitad de su población femenina de esta edad podrá hacerse acreedora del beneficio. Por lo que es necesario un segundo modulo de atención para cubrir la demanda.

Graciela Rodriguez Fierro
Graciela Rodriguez Fierro
Inició en el periodismo en 1986. Ha laborado en los medios nacionales más importantes del país como los diarios El Universal, Reforma y la Crónica de Hoy en las secciones culturales, de espectáculos y estilo de vida. Fue editora de la sección de estilo de vida de la Revista Radical y directora de la agencia de espectáculos Noticontactos, misma que ofreció información internacional a medios como los periódicos Milenio, Crónica, Centro, Basta y revistas como Caras y TvyNovelas entre otras de Editorial Televisa. Durante más de 25 años ha ejercido la labor de comentarista de cine para diversos medios nacionales.

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