Aerolíneas y aeropuertos en México han reportado retrasos, afectaciones en sus sistemas de reservas y cancelaciones de vuelos debido a problemas informáticos surgidos durante la noche en los sistemas de Microsoft, impactando significativamente al sector aéreo.
El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) recomendó a los usuarios contactar a las aerolíneas con las que planean viajar para verificar el estatus de sus vuelos.
Aerolíneas como Volaris y Viva Aerobus han alertado sobre la suspensión de reservaciones y problemas en la logística de abordaje, por lo que también pidieron a sus pasajeros llegar a los aeropuertos con mayor antelación.
«La caída de Microsoft, que también afecta a otras compañías, está impactando nuestro sistema de reservaciones. Si tienes un vuelo en las próximas horas, te pedimos llegar al aeropuerto con mayor anticipación para el proceso de check-in y abordaje», comunicó Volaris en sus redes sociales.
Apagón infromático afecta a aerolíneas y aeropuertos en México
En cuanto a los vuelos internacionales, Viva Aerobus informó que han sido cancelados y solicitó paciencia a los viajeros.
En el aeropuerto de Guadalajara, los pasajeros varados reportaron una gran concentración de personas, largas filas en las ventanillas y cancelaciones de vuelos. Por su parte, el aeropuerto de Tijuana emitió un comunicado pidiendo a los usuarios tomar precauciones ante las repercusiones que las aerolíneas están enfrentando debido a la caída de Microsoft.
«Agradecemos tu colaboración y paciencia, ya que el problema es ajeno a las aerolíneas y tiene repercusiones a nivel global», señalaron.
El problema se originó la noche del viernes en uno de los sistemas de protección de Windows, provocando afectaciones en empresas e instituciones de todo el mundo.
