| 

Noticias

Se reportaron afectaciones intermitentes en el sistema de débito de CitiBanamex



Ciudad de México.- El pasado domingo 13 de mayo los usuarios del sistema de débito de CitiBanamex reportaron, a través de redes sociales, la falla en el sistema, debido a lo cual se vieron imposibilitados para realizar pagos o retiros de sus cuentas.



Esta falla en el sistema se dio de manera intermitente en algunas zonas, según declaró el mismo CitiBanamex. De los estados en los que hubo afectaciones por esta falla fueron Nuevo León, Jalisco, Tlaxcala, Distrito Federal y San Luis Potosí.



Alrededor de las 17 horas y en respuesta a la serie de quejas por la "falla" en el sistema, la entidad financiera declaró en sus redes sociales que, “Citibanamex informa que ya se solucionaron las intermitencias generadas el día de hoy en algunos de nuestros servicios de débito. Estamos operando con normalidad. Lamentamos los inconvenientes causados en las operaciones de nuestros clientes”.



Aunque, en el transcurso de la tarde, los usuarios continuaron reportando fallas en el sistema de débito, que les impedía realizar operaciones en servicios de Citibanamex. Por lo cual, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef) se dijo, este lunes, permanecer atenta a las quejas de clientes que hayan resultado afectados por estas fallas intermitentes.

Etiquetas Domingo Afectaciones Intermitentes Sistema Débito CitiBanamex Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros Condusef

Contenido Relacionado

COMENTARIOS

MÁS Noticias

  • Resumen de noticias 150519

      EU avanza en negociaciones comerciales con México y Canadá Estados Unidos está avanzando en sus negociaciones con México y Canadá sobre los aranceles al acero, declaró el miércoles el secretario estadounidense del Tesoro Steven Mnuchin, lo que...


  • Resumen de medio día

      INEGI e IPN firman convenio en materia estadística y geográfica El Instituto Nacional de Estadística y Geografía y el Instituto Politécnico Nacional, firmaron un Convenio General de Colaboración para trabajar de manera conjunta en proyectos de capacitación,...



  • Delincuencia aumenta 3.1 por ciento en comercios capitalinos

    Ciudad de México.- Ante el aumento del 3.1 por ciento en la incidencia delictiva durante el primer trimestre de 2019, los comerciantes formales de la Ciudad de México se encuentran preocupados, alertó el presidente de la Canaco, Nathan...


  • Resumen del día 090519

    Inquietará a inversionistas decisión sobre refinería: líder empresarial La decisión de declarar desierta la licitación para construir la refinería de Dos Bocas, Tabasco, puede poner “inquietos” a los inversionistas, advirtió el presidente de la Concanaco-Servytur, José Manuel López...