Oficina virtual, solucionará servicios y trámites vía WhatsApp: Romo



Ciudad de México.- Víctor Hugo Romo de Vivar Guerra, candidato a la alcaldía Miguel Hidalgo, anunció la herramienta digital de atención ciudadana App WhatsApp de la Alcaldía Miguel Hidalgo.



A través de un mensaje por Facebook live, el político morenista aseguró que servirá para facilitarle a las y los vecinos trámites y servicios públicos, a fin de atenderlos y resolverlos de manera más expedita y eficiente, en el marco de la nueva normalidad.



Se trata de una oficina virtual en la cual se podrá ingresar cualquier solicitud desde un catálogo de trámites y servicios. Al solicitar un servicio, se generará un folio para dar seguimiento al requerimiento.



Para que el usuario este informado sobre el proceso de su solicitud, se enviaran notificaciones por mensaje de teléfono celular (SMS) y vía correo electrónico.



Con ello, las y los vecinos podrán dar seguimiento a sus solicitudes hasta que queden estas queden concluidas y resueltas.



El candidato de la coalición Juntos Haremos Historia expresó: "La prioridad número uno es usar la tecnología para facilitarle la vida a las familias miguelhidalguenses".



Su objetivo es hacer del municipio Miguel Hidalgo la primera alcaldía 100% digital.



"La App comenzará a funcionar a partir del 1 de septiembre, y contará con un asistente virtual para guiar a los usuarios en el pago de autogenerados", anunció Romo.



Asimismo, explicó que este tipo de acciones se derivan de la emergencia sanitaria que ha detonado, como nunca, el uso de la tecnología digital para que no se paralice la economía ni las actividades cotidianas en la demarcación.



El candidato recordó a los habitantes de Miguel Hidalgo su objetivo de continuar con la transformación y la modernización para tener una alcaldía de primer nivel:



"Vamos a gobernar para que no tengan que desperdiciar su tiempo yendo a las oficinas, a hacer filas", subrayó.



"Nuestra prioridad seguirá siendo elevar la calidad de vida de nuestros ciudadanos. Ya demostramos que sabemos gobernar", agregó el candidato Romo.

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